Después de crear una cuenta usted puede publicar un proyecto que será visto en línea. Los Freelancers interesados en trabajar para usted le contactarán ofreciéndole sus servicios. Usted elejirá el freelancer que quiere contratar y decidirá como quiere comunicarse y la forma de pago que usará para el trabajo. Usted le puede pagar al freelancer directamente o a través de BizReef ya sea usando el depósito de garantía o transfiriéndo fondos a la cuenta de otro usuario.
Haga click en el enlace ‘Publique su proyecto’ en la página principal. Lo llevará a la página de Nuevo Proyecto. Seleccione la categoría del proyecto, describa el trabajo que necesita con tanto detalle como sea posible. llene los campos requeridos y haga click en ‘Continuar’.
Los Freelancers interesados en su trabajo le van a contactar a través del sistema de mensajes de BizReef. Usted puede continuar comunicándose por BizReef o responderles directamente. Por favor recuerde de cancelar los contactos que no le interesan.
Cómo recibiré ofertas de profesionales calificados para el trabajo que yo solicito?
Sea preciso: describa en detalle lo que se tiene que hacer y sus expectativas al freelancer. Mientras más información que provea acerca del trabajo, mejor idea tendrá un freelancer para decidir si está interesado en el proyecto y si tienen todas las habilidades y conocimientos para hacerlo.
Cuanto me cuesta contratar un freelancer a través de BizReef?
Nada, publicar su proyecto es grátis. Aún si usa el sistema seguro de depósitos de garantía de BizReef, usted no paga nada extra.
Usted puede usar el sistema de mensajería interna de BizReef o cualquier otro método – email, IM, teléfono, aún correo regular si usted lo desea.
Ya encontré el freelancer con el que quiero trabajar, cómo lo puedo contactar?
Cada freelancer puede ser contactado directamente desde su perfil: solo haga click en el botón ‘Quiero preguntar algo’.
Cómo pago por el trabajo?
Depende de usted y del freelancer, usted puede pagarle usando el depósito de garantía de BizReef, una transferencia normal vía BizReef o pagarle directamente. Usar el depósito de garantía es la forma más rápida de pagar por los servicios en línea: cuando ordene el trabajo, usted deposita el pago del freelancer’s en su cuenta de BizReef y lo pone en depósito de garantía. El freelancer recibe una confirmación de que los fondos están en garantía; el pago es liberado despúes de que usted recibe el trabajo terminado o los pagos parciales. En caso de que usted esté interesado en pagar a través del depósito de garantía pero no quiere publicar su información financiera, usted puede procesar su pago directamente a través de BizReef.
Cómo puedo depositar fondos a mi cuenta?
Usted puede usar su Tarjeta de Crédito, su cuenta de PayPal o Google Checkout para hacer depósitos. Simplemente ingrese a su cuenta y vaya a Cajero – Depositar fondos para ver la lista de métodos disponibles para hacer la transacción. Algunos de los métodos no están disponibles en todos los países.
Cómo pongo fondos en el depósito de garantía?
Cuando usted quiera hacer una transferencia a la cuenta de otro usuario y no tenga fondos en su cuenta, haga click en ‘Enviar un pago’ esto automáticamente lo llevará a Cajero. Usted puede depositar a través de Tarjeta de Crédito, PayPal o Google Checkout. Si usted quiere que el pago se envíe a través del depósito de garantía de BizReef, marque la casilla de ‘Usar depósito de garantía de Bizreef'.
Puedo liberar fondos en garantía en varios pagos?
Si, usted puede liberar pagos parciales.
Cómo transfiero fondos a mi cuenta?
Simplemente vaya a Cajero - Retirar fondos, seleccione el método de pago preferido, escriba una cantidad y haga click en Enviar Retiro. Los retiros son liberados en 24 horas.
Puedo transferir dinero a otro usuario sin un proyecto?
Si, si no quiere usar el depósito de garantía y no quiere dar su información personal, usted puede procesar su pago a travéz de BizReef.
Qué pasa si una cantidad equivocada de dinero fue dada en depósito de garantía o transferida a otra cuenta?
Por favor contáctenos y explíquenos la situación. Si es necesario, una confirmación del freelancer será solicitada antes de hacer las correciones.
Cuáles son los beneficios de usar el sistema de depósitos de garantía?
Usted puede de estar seguro de recibió el servicio que ordenó – la satisfacción está garantizada y su relación con el freelancers es libre de riesgos. Su pago es mantenido en depósito de garantía y liberado solamente hasta que usted aprueba el trabajo que ha recibido. En caso de inconformidad los proyectos pagados usando el depósito de garantía de BizReef pueden ser llevados a arbitraje para ser revisados por el equipo de BizReef.
Debo de hacer pagos por adelantado?
Recomendamos que use el depósito de garantía de BizReef y que libere solo partes de los fondos cuando se cumplan los plazos pre-establecidos y no pague por adelantado. No hay ninguna opción para reintegrarle los pagos liberados.
Cómo cancelo un depósito de garantía?
Por favor contacte a BizReef en
support@bizreef.es y describa su situación. Si es necesario, una confirmación del freelancer será requerida antes de cancelar el depósito de garantía.
Para qué es el campo ‘Días abierto para recibir ofertas’?
Usted decide por cuantos días el proyecto será publicado en el sitio y abierto para recibir ofertas. Esto le muestra a los freelancers cuanto tiempo les queda para que hagan sus ofertas. El proyecto es automáticamente removido del sitio cuando el período de ofertas se vence pero usted lo puede extender.
Porqué tengo que fijar un número en las ofertas que recibo?
Usted puede solicitar hasta 5 ofertas cuando publique su proyecto. Si no encuentra a la persona que desea contratar entre los primeros 5 , usted puede solicitar más ofertas.
Cómo edito o remuevo mi proyecto?
Vaya a Actividad – Proyectos publicados – Ver todo, para hacer los cambios que usted desea. Cuando usted contrata a un freelancer y le paga directamente, por favor retire el proyecto del sitio. El proyecto es removido automáticamente solo cuando usted contrata a alguien a través de BizReef o cuando termina el período de vencimiento. Detalles del proyecto tal como el número de ofertas que quiere recibir, el período para recibirlas, o el rango del presupuesto pueden ser editados en cualquier momento.
Quién califica a los Freelancers?
Los Freelancers son calificados por clientes que han trabajado con ellos.
Puedo anunciar mi propio servicio de freelance y solicitar trabajos que necesito desde el mismo sitio?
Si.